Dziękujemy, że jesteście Państwo zainteresowani naszym sklepem i nasza ofertą. Państwa prywatność jest nas bardzo dlatego też dużą wagę przykładamy do ochrony Państwa prywatności. W niniejszej polityce prywatności znajdą Państwo szczegółowe informacje dotyczące postępowania z Państwa danymi. Administratorem Państwa danych jest firma: ZAPP-MED LTD. Oddział w Polsce, ul. Tamka 16, 91-403 Łódź.
1. Dane dostępowe i hosting
Nasz sklep internetowy można odwiedzać bez podawania swoich danych osobowych. Każde wywołanie strony naszego sklepu powoduje, że serwer zapisuje automatycznie jedynie tzw. logi serwera, jak np. nazwę żądanego pliku, Państwa adres IP, datę i godzinę wywołania, ilość przesyłanych danych i składającego zapytanie dostawcę usług internetowych (dane dostępowe) oraz dokumentuje wywołanie strony.
Analizujemy te dane tylko i wyłącznie w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony. Powyższe służy – w ramach oceny interesów – zabezpieczeniu naszego prawnie uzasadnionego interesu, polegającego na prawidłowym zaprezentowaniu naszej oferty. Wszystkie dane dostępowe są usuwane w terminie siedmiu dni od momentu zakończenia Państwa wizyty na stronie.
Usługi hostingowe dostarczane przez zewnętrznego usługodawcę
Na nasze zlecenie zewnętrzny usługodawca (w ramach powierzenia przetwarzania danych) wykonuje dla nas usługi hostingowe, dzięki którym prezentujemy stronę internetową. Wszystkie dane zgromadzone podczas wywołania i odwiedzania naszego sklepu oraz podczas uzupełniania formularzy są zgormadzone i przechowywane na serwerach hostingo-dawcy.
Niniejsza polityka prywatności określa zakres przetwarzanie danych na innych, zewnętrznych serwerach. Usługodawca ma siedzibę na terenie kraju należącego do Unii Europejskiej lub Europejskiego Obszaru Gospodarczego.
2. Gromadzenie i przetwarzanie danych przy zakładaniu konta i realizacji zamówienia
Państwa dane są gromadzony tylko wtedy, gdy dobrowolnie je nam przekazujecie poprzez składanie zamówienia lub kontaktując się z nami za pomocą formularza kontaktowego albo składając zapytanie o produkt, którego obecnie nie mamy na stanie. Obowiązujące na stronach pola obowiązkowe zostały tam umieszczone, ponieważ zawarte w nich dane są nam niezbędne do wykonania umowy lub rozpatrzenia sprawy, w której kontaktowali się Państwo z nami, lub założenia konta klienta. Są one obowiązkowe, dlatego że bez ich podania nie można ukończyć zamówienia lub założyć konta klienta, a kontakt z nami lub kontakt w sprawie finalizacji zamówienia klienta może być znacznie utrudniony lub całkowicie niemożliwy. Rodzaj gromadzonych danych, wynika z formularzy, do których wprowadzane są one wprowadzane. Przekazane przez Państwo dane służą nam w celu wykonania umowy i odpowiedzi na Państwa zapytania. Po wykonaniu umowy lub usunięciu Państwa konta klienta, przetwarzanie Państwa danych zostanie ograniczone, a po upływie okresów przechowywania określonych w przepisach podatkowych i ustawie o rachunkowości dane te zostaną trwale usunięte, chyba że wyrażą Państwo jednoznaczną zgodę na dalsze korzystanie z tych danych lub zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa zastrzeżemy sobie prawo do dalszego korzystania z danych, o czym – w takiej sytuacji informujemy Państwa w niniejszym oświadczeniu. Możecie Państwo usunąć swoje konto klienta utworzone na naszym sklepie w dowolnym momencie. Aby tego dokonać należy wysłać do nas stosowną wiadomość na adres podany mailowy w zakładce „Nasze dane kontaktowe i Państwa prawa” lub skorzystać z odpowiedniej funkcji w Państwa koncie klienta.
3. Przekazywanie danych
O ile jest to niezbędne do doręczenia zamówionych towarów, Państwa dane przekazujemy firmie kurierskiej zajmującej się dostawą w celu wykonania umowy. W zależności od tego jaką formę płatności wybraliście Państwo, przekazujemy dane płatnicze do instytucji kredytowej obsługującej płatność i ewentualnie do wybranego przez nas lub przez Państwa dostawcy usług płatniczych. Niektórzy dostawcy wymagają założenia konta u siebie i tym samym gromadzą dane samodzielnie. W takich przypadkach należy w ramach zamówienia zalogować się u dostawcy usług płatniczych podając swoje dane dostępowe. Wówczas obowiązuję, również polityka prywatności danego dostawcy usług płatniczych.
Przekazywanie danych do firm kurierskich
W celu poprawnej realizacji zamówienia niezbędne jest przekazywanie danych do firm kurierskich, z którymi współpracujemy w ramach obsługi zamówień złożonych przez Państwo w naszym sklepie internetowym. Dlatego wymagamy oznaczenia odpowiednich zgód, aby bezproblemowo sfinalizować Państwa zamówienie. Wybrany kurier (firma kurierska) otrzyma od nas Państwa dane tj. adres e-mail oraz numer telefonu niezbędny do bezpośredniego kontaktu w celu finalizacji procesu doręczenia przesyłki.
Zgoda udzielona może zostać w każdej chwili wycofana przez wysłanie nam wiadomości na adres kontaktowy wskazany w punkcie „Nasze dane kontaktowe i Państwa prawa” lub poprzez wysłanie wiadomości bezpośrednio do firmy kurierskiej. Poniżej podajemy dane kontaktowe do firm kurierskich, z którymi współpracujemy w ramach realizacji zamówień. Po wycofaniu zgody usuniemy Państwa podane dane, o ile nie wyrażą Państwo zgody na dalsze korzystanie z Państwa danych w innych celach lub o ile nie zastrzeżemy sobie prawa dalszego korzystania z danych w ustawowo dozwolonych przypadkach, o czym – w takiej sytuacji informujemy Państwa w niniejszym oświadczeniu.
Poczta Polska Spółka Akcyjna
ul. Rodziny Hiszpańskich 8
00-940 Warszawa
InPost S.A.
ul. Cybernetyki 10
NEOPARK
02-677 Warszawa
4. E-mail Newsletter
Reklama wysyłana e-mailem po zapisaniu się do newslettera
Jeżeli zapiszecie się Państwo do naszego newslettera musicie udzielić Państwo stosownej zgody, aby w przyszłości otrzymywać informacje o nowościach i promocjach na naszym sklepie drogą mailową na wskazany przez Państwa adres mailowych podany w formularzu.
Jeżeli będziecie Państwo chcieli zrezygnować z newslettera możecie się wypisać korzystając z odpowiedniego linka w panelu klienta lub pisząc do nas stosowną wiadomość. Po wyrejestrowaniu się, usuniemy Państwa adres e-mail, o ile nie wyrażą Państwo w sposób wyraźny zgody na dalsze korzystanie z Państwa danych w innych celach lub nie zastrzeżemy sobie prawa dalszego korzystania z danych w ustawowo dozwolonych przypadkach, o czym – w takiej sytuacji informujemy Państwa w niniejszym oświadczeniu.
5. Cookies i analityka internetowa
Na naszym sklepie internetowym stosujemy pliki cookies, dzięki którym jesteśmy w stanie uatrakcyjnić dla Państwa ofertę i umożliwić korzystanie z niektórych funkcji sklepu. Powyższe służy optymalnemu przedstawieniu naszej oferty, czyli prawnie uzasadnionego interesu naszej firmy. Cookies to małe pliki tekstowe, automatycznie zapisywane na urządzeniu końcowym klienta (np. komputer lub inne urządzenie mobilne). Cookies sesyjne są usuwane po zamknięciu przeglądarki internetowej (zakończeniu sesji przeglądarki). Cookies trwało są zachowywane na urządzeniu końcowym i pomagają nam rozpoznanie przeglądarki przy Państwa kolejnym wejściu na naszą stronę. To jak długo pliki cookies są przechowywane zależy od ustawień danej przeglądarki internetowej. Przeglądarkę można skonfigurować w taki sposób, aby wiedzieć w jaki sposób są wykorzystywane pliki cookies oraz tak, aby móc akceptować lub odrzucać pliki cookies. Dostępne przeglądarki zarządzają plikami cookies i ich ustawieniami w różne sposoby. Aby zmienić konfigurację plików cookies należy to ustawić w menu pomocniczym danej przeglądarki.
Dostępne są one pod następującymi linkami:
Internet Explorer™: https://support.microsoft.com/pl-pl/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Chrome™: Firefox™: https://support.mozilla.org/pl/kb/usuwanie-ciasteczek
Opera™: http://help.opera.com/Windows/12.10/pl/cookies.html
Safari™: http://safari.helpmax.net/pl/ochrona-i-prywatnosc/usuwanie-plikow-cookie/
W przypadku braku zgody na wykorzystywanie plików cookies funkcjonalność naszej strony internetowej może zostać ograniczona.
6. Nasze dane kontaktowe i Państwa prawa
Przysługuje Państwu pełne prawo do bezpłatnej informacji, która dotyczy Państwa danych osobowych przechowywanych u nas oraz prawo do ich usunięcia, sprostowania, ograniczenia w przetwarzaniu lub do przeniesienia Państwa danych osobowych.
W przypadku pytań w związku z powyższym prosimy o kontakt z administratorem danych
Prawo do wniesienia sprzeciwu
Macie Państwo prawo do wyrażenia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych ze skutkiem na przyszłość w przypadku gdy sposób gromadzenia danych służy w celu analizy, oceny i zabezpieczenia naszego uzasadnionego interesu. W przypadku gdy gromadzenie danych osobowych odbywa się w celach marketingowych mogą Państwo wnieść prawo do sprzeciwu w każdym momencie. Jeżeli przetwarzanie Państwa danych odbywa się w innych celach, macie również Państwo prawo do złożenia sprzeciwy tylko z powodów, które wynikają z szczególnej Państwa sytuacji.
W momencie skorzystania przez Państwo z prawa do sprzeciwu, zaprzestaniemy przetwarzać Państwa dane osobowe, chyba że będziemy mieli prawnie uzasadnienia do kontynuacji przetwarzania danych osobowych np. w przypadku dochodzenia, wykonania lub obronie roszczeń. W sytuacji przetwarzania danych do celów marketingowych powyższa zasada nie będzie obowiązywać i w takim przypadku przestaniemy przetwarzać Państwa dane osobowe.